Por Onde Eu Começo?

Categories: Administração
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Sobre o curso

Objetivos Específicos: Incentivar reflexão ao definir a nomenclatura básica envolvendo a gestão
Conscientizar sobre a importância de possuir método para chegar nas causas reais dos problemas.

Referências:

– Websites: “https://www.ironconsultoria.com.br/site/iron-consultoria/;
https://www.ironconsultoria.com.br/site/desenvolver-competencias-de-raciocinio-analitico/;
https://www.ironconsultoria.com.br/site/analise-e-decisao-o-processo-de-aprendizado-ao-executar-a-solucao-a-problemas/;

– Blogs: “https://criswelmig.blogspot.com/;
https://blogdaqualidade.com.br/masp-metodo-de-analise-e-solucao-de-problemas-parte-1/;

– Bibliografia Básica: Gerencia da Qualidade Total – Vicente Falconi Campos – Bloch Editores.

– Bibliografia Complementar: “The Art of Profitability – Adrian Slywotzky – Warner Business Books – Setembro 2002
Competindo Pelo Futuro – Gary Hamel e C. K. Prahalad – Editora Campus – 2005
A Meta – Eliyahum M. Goldtratt – Jeff Cox – Editora Nobel – 2014 ou IMAM – 1990
Getting to Yes – William Ury – BEditor: Bruce Patton – 1981 (última edição 2011)
Mapeamento e Gestão por Processos – PAVANI, Orlando; SCUCUGLIA, Rafael – Mbooks 2011”
Outros: “A Nova Era da Informação – C.K. Prahalad / M.S. Krishnan – Editora Campus/Elsevier – 2008
O Que Importa Agora – Gary Hamel – Editora Campus – 2012
Métodos de análise e solução de problemas (MASP): Fundamentos – Roberto Possarle – 2017
TQC. Controle da Qualidade Total no Estilo Japonês – Vicente Falconi Campos – 2013”

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About the instructors

Cristian Welsh Miguens
Sócio Diretor da IRON Consultoria
Cristian Welsh tem mais de 40 anos de experiência professional em engenharia de produção, logística, gestão da produção, desenvolvimento de sistemas (TI), suprimentos, gestão de negócios, desenvolvimento organizacional, gestão de projetos e avaliação técnico-econômica de projetos. Foi executivo de importante multinacional têxtil e por um curto período em indústria química internacional antes de tornar-se sócio em sua própria empresa de consultoria. Desde então tem participado de diversos tipos de projetos, desde análise de processos a planejamento estratégico, a grande maioria em pequenas e medias empresas nacionais atuantes na indústria têxtil, química, de alimentos, de injeção de plásticos e em áreas de serviços tais como call centers, serviços de engenharia, segurança privada e telecomunicações. Os projetos típicos recentes abrangem desenvolvimento de processos de BI, benchmarking, due diligence, evaluação de negócios, desenvolvimento de planos de negócio para start-ups e coaching a membros de Diretorias. Formado em Engenharia Industrial pela Universidad de Buenos Aires, Argentina, possui pós graduação em Administração de Empresas pela Fundação Getúlio Vargas - EAESP. Foi Presidente do Instituto Brasileiro de Consultores de Organização (IBCO) e foi Vice-presidente de Relações Institucionais da  Associação Brasileira das Empresas de Gerenciamento de Riscos e de Tecnologia de Rastreamento e Monitoramento (GRISTEC). Fluente em português, inglês e espanhol. Professor em cursos de administração e de marketing de graduação e pós graduação. Membro e colaborador do Grupo de Excelência em Administração de Pessoas – GEAPE do Centro do Conhecimento do CRASP – Conselho Regional de Administração São Paulo Co fundador do ARCA, “Think Tank” que visa explorar alternativas viáveis para o desenvolvimento do Brasil. Palestrante e autor de artigos para blogs, sites e mídia de negócios. Desde 2003 é Certified Management Consultant (CMC). Atualmente é membro dos Comités Financeiro e de Quality Assesment do ICMCI – The International Council of Management Consuting Institutes. É Sócio Diretor da  IRON Consultoria desde 1991

Course Curriculum

Aula 1: O Que É Administração

  • Aula 1: O Que É Administração
    43:35

Aula 2: O Método

  • Aula 2: O Método
    00:00

Aula 3: Conceituando “Problema”

  • Aula 3: Conceituando
    00:00

Aula 4: Conceituando “Processo”

  • Aula 4: Conceituando
    00:00

Aula 5: Priorizando Problemas

  • Aula 5: Priorizando Problemas
    00:00

Aula 6: Conceituando “Análise” e “Diagnóstico”

  • Aula 6: Conceituando
    00:00

Aula 7: Conceituando “Tomada de Decisão”

  • Aula 7: Conceituando
    00:00

Aula 8: Dados e Informações

  • Aula 8: Dados e Informações
    00:00